LAILA, F. N. Pengaruh Kualitas Pelayanan Pada Kepuasan Pasien Dan Konsekuensinya Terhadap Loyalitas di Rumah Sakit. Jurnal Kesehatan Ilmiah Indonesia (Indonesian Health Scientific Journal), [S. l.], v. 9, n. 2, 2024. DOI: 10.51933/health.v9i2.1709. Disponível em: https://www.jurnal.unar.ac.id/index.php/health/article/view/1709. Acesso em: 12 sep. 2026.